Schwerpunkt Unternehmenskommunikation
"Die Treppe fegt man am besten von oben"
Möchten Sie in Ihrem Unternehmen die interne und externe Kommunikation verbessern?
- Verständlichkeit, Transparenz und Effizienz sind wichtige Kriterien der internen Kommunikation. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter dabei ausreichend und permanent?
- Das Image Ihres Unternehmens lassen Sie sich viel kosten. Welches Bild haben Ihre Kunden von Ihrem Unternehmen?
- Für die Reputation eines Unternehmens ist die Kundenzufriedenheit außerordentlich wichtig.
Möchten Sie an dieser "Stellschraube" drehen? - Sind Sie auch begeistert, ja fasziniert, wenn Sie exzellenten Service erhalten?
Machen Ihre Kunden in Ihrem Unternehmen solche Erfahrungen? - Lob, Kritik und Kontakte mit den Kunden sind Chancen. Nutzt Ihr Unternehmen diese Chancen?
- Starke Kundenbindung ist ein Erfolgsfaktor. Beabsichtigen Sie, in Ihrem Unternehmen daran zu arbeiten?